2月5日，建行湖南省分行喜迎开门红，当日该行个人贷款余额达1000.12亿元，成为我省首家个人贷款突破“千亿元”大关的国有上市银行。这一历史性跨越，标志着建行改革发展迈上新台阶，个人金融服务进入全新阶段。
安得广厦，心系百姓安居有责任
1998年6月25日，市民彭先生购买了一套住房，建行支持贷款4.2万元，实现了他梦寐以求的安居梦。这也是住宅商品化后，建行湖南省分行投放的第一笔个人住房贷款。以此为起点，十多年来，超过50万人受益于建行的住房金融服务，实现安居乐业梦想。“要买房 找建行”已经成为三湘大地一个家喻户晓的品牌。
单日放款1050笔、人均单日放款150笔！这在十多年前是想都不敢想的事情。建行湖南省分行未雨绸缪，较早即开始着手推进个贷业务转型。从2006年提出的个人房贷十大服务措施到实施个贷中心流水化作业，提高客户服务效率与水平，再到推出公积金贷款主办行集中核算模式、发展业内领先的先进贷款系统……种种创新举措促进了个贷业务的快速发展。
十七年来，建行湖南省分行积极深入社区、中介、楼盘，加大对百姓购房置业的支持力度，为客户提供多功能、全方位的个人信贷金融服务。特别是面对国家严厉的宏观调控政策和信贷政策，在信贷资源比较匮乏的情况下，重点支持百姓购买普通自住房的贷款需求，加快发展二手房贷款，支持符合贷款条件、购买保障房的中低收入客户贷款需求，优先保证保障性住房建设信贷资金需求。自1998年开始办理个人住房贷款业务至今，建行湖南省分行累计发放个人住房贷款逾2000亿元，超过50万名客户通过建行有了自己温馨的家。
雪中送炭，扶持个体经营有担当
“我们刚开始创业，没有抵押物，融资很困难。是建行的联保联贷帮了我们的大忙！”高桥大市场做食品干货生意的江老板激动的说。在建行的帮助下，该商户从最初的一两个品种发展壮大到三大类十多个品种，营业额翻了两番。
江老板所说的联保联贷，是建行推出的由商户“抱团”交叉联保申请贷款，不需抵质押物，且额度相对较大、可以循环使用、期限合理，深受小微企业、个体工商户的青睐。
上世纪90年代初，个体贷款还是国有银行的一块禁区，银行没有“个人贷款”科目，建行湖南省分行另辟蹊径，在1994年开始发放“月内周转贷款”，为如饥似渴的生意人送来金钥匙，打开致富门。多年来，建行湖南省分行致力于支持个体经济，扶持个体户创业致富，为不同类型的个体经营者量身定制了一系列有特色的个人经营贷款产品。
施之以鱼,还要授之以渔。建行坚持为个体经营户输送源源不断“血液”的同时，助力企业修炼“内功”，提升自身“造血”功能，走出一条融资融智“双轮驱动”实体经济发展的“建行模式”。近年来，株洲芦淞服饰城以“打造千亿服饰产业走廊”为目标，加速市场提质改造。建行把握市场经营重新发包的机遇，与中国城服装市场方一起，力邀审批、风控等方面专家，为解决市场经营户流动资金困难问题出谋划策、现场论证，最终探索出“经营权+抵押+保证”的担保模式，不仅解了经营户燃眉之急，更是为市场发展步入快速发展铺平了道路。
自2005年发放第一笔助业贷款以来，建行湖南省分行主动进市场、拓客户、促发展，为近5万个体经营商户提供近150亿元资金支持，仅去年一年即新增个人消费经营类贷款11亿元，极大地满足了经营商户的资金需求，为助力个体经济发展、实现充分就业做出了积极贡献。
E路高歌，助力消费拉动有作为
数据显示，2014年湖南社会消费市场首次突破万亿，居民消费已成为拉动经济增长的重要引擎。
建行湖南省分行紧跟客户消费热点，深入挖掘消费需求，大力拓展金融新产品，从信用卡到个人消费贷款到网络金融，不断满足客户个性化需求，积极为客户提供消费融资服务，助力拉动消费增长。
作为湖南省内信用卡发卡量最大的商业银行，建行一方面不断丰富信用卡产品，以更多更好的产品满足客户需求。另一方面大力推进包括购车分期、安居分期、车位分期和循环分期在内的信用卡消费信贷业务，促进居民消费结构升级，2014年建行湖南省分行投放分期消费信贷达到76.64亿元，其中购车分期34.44亿元，惠及车主2.89万户；安居、车位分期4.35亿元，惠及住户6306户。
在“宽带中国”战略大力推进下，网络消费正逐渐成为消费新增长点。建行率先触网，从战略高度充分认识电商领域个人贷款业务创新实践的重要意义，研发推出了善融商务金融服务平台，并适时推出“善融e贷”,并细分客户组合推出“快e贷”、“薪e贷”等新产品，为三湘人民超强的网络购买力添砖加瓦。
2014年9月，建行率先推出国内金融系统首个真正意义上的个人网上全程自助贷款——建行“快贷”，不仅门槛低至千元，而且客户足不出户，便能在几分钟之内自助完成在线申请、实时审批、在线签约以及灵活使用、随借随还等全流程。截至今年1月末，省内已有953名“快贷”授信客户成为第一批吃螃蟹的人，累计获得贷款10189万元，建行系统排名第一，迎来了蓝色互联网金融服务新时代。
